Inovasi dilakukan Kepolisian Republik Indonesia dalam proses pembuatan dan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM), yaitu dengan adanya SIM Online. Tapi, sebelum jauh membahas prosedur pembuatan maupun perpanjangan SIM online, perlu diketahui bahwa meskipun berbasis online, tak berarti seluruh layanan dapat dilakukan secara online.