Tambah daya listrik, ada diskonnya. Program PLN yang dikemas dalam tagline “Tambah Daya Super Merdeka” itu ternyata disambut secara antusias oleh para pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) serta Industri Kecil Menengah (IKM). Hingga 17 November, lebih dari 50 ribu unit UMKM dan IKM telah mendaftar untuk memanfaatkan program program diskon itu. Merespons permintaan ini, Program Diskon Super Merdeka diperpanjang lagi hingga 30 November 2020.
Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN Bob Saril mengatakan, meski telah dua kali diperpanjang, program itu terus mendapatkan sambutan baik dari pelanggan. "Antusiasme pelanggan sangat besar, lebih dari 50 ribu pelanggan telah mendaftar, dan jumlah ini bisa makin bertambah setiap harinya, artinya pelanggan menyambut positif dan bisa merasakan langsung manfaat dari penambahan daya ini," kata Bob.
Melalui program Super Merdeka, lanjut Bob, PLN memberikan keringanan bagi pelanggan golongan tarif bisnis dan industri tegangan rendah mulai dari daya 450 Volt Ampere (VA) sampai dengan daya 13.200 VA dengan pilihan daya akhir sampai dengan daya 16.500 VA. “Dengan keringanan biaya tambah daya yang super ekonomis ini kami berharap dapat membantu meningkatkan produktivitas UMKM dan IKM di tengah pandemi,” tambah Bob.
Bagi pelanggan yang ingin menikmati promo "Super Merdeka" untuk UMKM/IKM, dapat menghubungi PLN melalui Contact Center PLN 123, yang bisa diakses melalui ponsel (kode area+123), telepon 123. Selain itu, juga bisa menghubungi alamat e-mail pln123@pln.co.id, Twitter @pln_123, Facebook PLN 123, Instagram @pln123_official, website www.pln.co.id, aplikasi PLN MOBILE, serta melalui Kantor Unit Layanan Pelanggan PLN terdekat.
Di tengah pandemi Covid-19, UMKM/IKM adalah salah satu tiang ekonomi nasional, dan layanan Super Merdeka itu merupakan respons PLN kepada pelanggan UMKM/IKM yang membutuhkan tambahan daya listrik untuk kegiatan bisnisnya. Harga yang lebih murah pun ditawarkan oleh PLN.
Selain untuk UMKM, PLN juga memberikan subsidi berupa listrik gratis dan diskon 50 persen. Subsidi listrik tersebut diberikan bagi pengguna 450 VA dan 900 VA. Pelanggan 450 VA digratiskan secara penuh, sedangkan pelanggan dengan daya 900 VA mendapatkan diskon sebesar 50 persen. Ada dua metode yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk mengklaim subsidi listrik pada November 2020 ini. Yakni dapat dengan melalui situs resmi PLN di www. pln.co.id dan aplikasi percapakan WhatsApp.
Situs web PLN
1. Buka situs web resmi PLN di www.pln.co.id
2. Klik Stimulus Covid-19 (Token gratis/diskon)
3. Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter pada kolom pencarian.
4. Masukkan kode Captcha lalu klik Cari.
5. Token listrik gratis atau diskon 50 persen akan tampil pada kolom keterangan.
6. Token listrik gratis atau diskon 50 persen berhasil didapatkan, pelanggan dapat memasukkan angka tersebut ke kWh meter.
WhatsApp
1. Buka aplikasi WhatsApp
2. Chat WhatsApp ke 08122-123-123 Dimulai dengan mengirimkan pesan berupa nomor ID pelanggan.
3. Setelah itu, muncul balasan otomatis dari PLN agar mengikuti petunjuk dengan mengetik angka 1.
Halo Electrizen
Ketik 1 untuk Info Listrik Gratis/ Diskon Stimulus Covid19
Ketik 2 untuk Baca Meter Mandiri pemakaian listrik (pascabayar) Hotline PLN (kode area) 123
4. Setelah menjawab dengan angka 1, PLN kemudian membalas agar memasukkan nomor ID pelanggan.
Halo Electrizen, pemerintah memberikan listrik gratis untuk pelanggan rumah tangga 450 VA & Diskon 50 persen untuk pelanggan rumah tangga 900 VA Subsidi (sesuai Data Terpadu Kesejahteraan Sosial) dan pelanggan Bisnis dan Industri 450 VA. Silakan masukan ID pelanggan/nomor meter Anda ya?
5. Tak butuh waktu lama, token gratis dari PLN langsung muncul.
6. Kini, token listrik gratis dari PLN sudah dapat digunakan.
Penulis: Eri Sutrisno
Editor: Putut Tri Husodo/Elvira Inda Sari
Redaktur Bahasa: Ratna Nuraini
