Bahasa | English


PANDEMI COVID-19

Tata Cara Menumpang Kereta Bandara Soekarno-Hatta di Masa Adaptasi Normal Baru

1 July 2020, 02:21 WIB

Tahap awal, penumpang kereta bandara Soekarno-Hatta hanya akan mengisi 70 persen dari kapasitas kereta.


Tata Cara Menumpang Kereta Bandara Soekarno-Hatta di Masa Adaptasi Normal Baru Petugas membersihkan gerbong penumpang di kereta bandara. DOK. RAILINK

Kereta Api Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta) kembali beroperasi mulai hari ini, Rabu (1/7/2020). Awalnya, PT Railink memutuskan untuk menghentikan sementara pengoperasian kereta bandara tersebut mulai 12 April hingga 31 Mei 2020, berkaitan dengan merebaknya wabah Covid-19. Namun dalam perkembangannya, penghentian itu kembali diperpanjang hingga Juni, sebelum akhirnya, pengelola memutuskan kembali mengoperasikan keretanya pada 1 Juli mendatang.

Pelaksana Tugas Direktur Utama PT Railink, Mukti Jauhari, mengatakan bahwa pengoperasian kembali kereta bandara ini tetap akan mematuhi protokol kesehatan.

Untuk itu, PT Railink telah menyusun ketentuan bagi calon penumpang, pendamping, atau pengunjung KA Bandara:

  1. Wajib menggunakan masker saat berada di area stasiun mau di saat di dalam kereta.
  2. Wajib menjaga jarak minimal satu meter atau mengikuti tanda/marka yang tersedia dengan penumpang lain atau petugas.
  3. Penumpang dengan suhu tubuh lebih dari 37,3 derajat celcius tidak diperkenankan naik KA Bandara.
  4. Para calon penumpang disarankan membeli tiket secara daring melalui website, aplikasi Railink, maupun mitra Railink.
  5. Lapor ke petugas jika merasa dan tidak sehat.
  6. Apabila calon penumpang atau penumpang tersebut memiliki gejala mirip Covid-19 maka dianjurkan segera menghubungi nomor layanan Covid-19 di 112, 081-112-112-112, dan 081-388-376-955 (Dinas Kesehatan Provinsi DKI Jakarta).

"Jika tidak memenuhi ketentuan itu, penumpang tidak diperkenankan untuk melakukan perjalanan menggunakan KA Bandara," kata Mukti di Jakarta, Senin (29/6/2020).

Pengelola KA Bandara juga telah membuat ketentuan pengembalian tiket. Ketentuan itu di antaranya:

  1. Tiket dapat dibatalkan.
  2. Bagi penumpang yang batal berangkat karena tak memenuhi ketentuan
    bisa mendapatkan uang tiketnya kembali. Syarat untuk mengembalikan tiket, calon penumpang menyerahkan boarding pass kepada petugas layanan atau melalui alamat email info@railink.co.id dengan melengkapi data nama lengkap, telpon, kode booking, relasi, harga tiket, jumlah tiket, nomor rekening, dan nama bank.
  3. Dana akan dikembalikan penuh di luar bea pesan. Dana akan dikembalikan melalui transfer dengan waktu maksimal 30 hari.

Untuk tahap awal pengoperasian, PT Railink hanya akan menjual tiket 70 persen dari kapasitas tempat duduk yang tersedia.

Dikatakan Mukti, tiket Kereta Api Bandara tersedia di seluruh kanal penjualan tiket baik itu online maupun secara offline di masing-masing stasiun dengan harga tiket mulai dari Rp10.000. “Selama masa promo di Juli ini, tidak ada pengembalian tiket terkecuali bagi penumpang yang tidak memenuhi ketentuan selama masa adaptasi kebiasaan baru,”  ujar Mukti dalam keterangan tertulisnya.

 

 

 

Penulis: Fajar WH
Editor: Eri Sutrisno/Elvira Indah Sari
Redaktur Bahasa: Ratna Nuraini

Bandara
Covid-19
Dampak Covid-19
Kereta
LawanCovid19
Pandemi Covid-19
Penanganan Covid-19
Protokol
Protokol Kesehatan
Layanan Terpopuler
Pemerintah Beri Subsidi bagi Guru Honorer, Begini Cara Pencairannya
Pemerintah berikan bantuan subsidi bagi para guru dan tenaga pendidik non-PNS, baik di sekolah negeri maupun swasta. ...
Aturan Mencoblos di Pilkada Masa Pandemi
Ada yang berbeda pada Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada) 2020 yang akan digelar 9 Desember 2020. Sederet aturan khusus diberlakukan demi menjamin pelaksanaan protokol kesehatan. ...
Layanan Pajak di Masa Pandemi
Sejak 1 September 2020, masyarakat yang ingin mendapatkan layanan tatap muka di kantor pajak wajib mengambil nomor tiket antrean secara online. ...
Memastikan Subsidi Gaji Masuk ke Rekening
Awal November merupakan jadwal realisasi penyaluran bantuan subsidi upah (BSU) gelombang II. Pengecekan pun segera dapat dilakukan. ...
Menjaga Aman saat Liburan Tiba
Liburan itu penting, tapi agar tidak menimbulkan masalah, haruslah tetap mematuhi protokol kesehatan. ...
Mengurus Visa di Masa Adaptasi Kebiasaan Baru
Fasilitas bebas visa kunjungan dan visa kunjungan saat kedatangan (visa on arrival) ditiadakan selama pandemi Covid-19. ...
Sudahkah Anda Terdaftar Sebagai Pemilih di Pilkada 2020?
Sebelum jalan ke bilik suara Pilkada 2020, sebaiknya mengecek status Anda dan keluarga di Daftar Pemilih Tetap (DPT). ...
Cara Akses Sertifikasi Standar Kebersihan Pelaku Wisata
Program Sertifikasi Cleanliness, Health, Safety & Environment Sustainability (CHSE) merupakan salah satu strategi menghadapi masa adaptasi kebiasaan baru di sektor parekraf. ...
Oktober 2020, Waktunya Klaim Token Listrik Gratis
Pelanggan rumah tangga dengan daya 450 VA dan 900 VA bersubsidi serta pelanggan berkategori sosial dan bisnis kecil berhak mengklaim token listrik gratis, sekarang! ...
Mengecek Sendiri Apakah Terdaftar Sebagai Penerima Bansos
Sudahkah Anda telah terdaftar sebagai penerima bansos tunai? Silakan dicek melalui tautan https://cekbansos.siks.kemsos.go.id. ...