Hingga kini, Stasiun Jakarta Kota melayani rata-rata 671 ribu pelanggan per bulan dengan 374 perjalanan KRL setiap hari. Lokasinya yang strategis di kawasan Kota Tua menjadikannya bukan hanya pusat mobilitas harian, tetapi juga pintu gerbang wisata, perdagangan, dan kegiatan ekonomi.